当我们谈论管理的不同层级时,有一个很有名的模型叫做领导梯队模型,这是由拉姆·查兰提出的。这个模型把员工的成长路径,从刚开始的个人贡献者,一直上升到公司的大老板,分成了七IM电竞官网个不同的阶段。这些阶段就像楼梯上的台阶,分别是:个人贡献者、一线经理、部门总监、事业部副总经理、事业部总经理、集团高管和首席执行官。如图:
领导梯队模型就像是把一个大公司的管理层拆分成几个管理层级,这样我们就能更清楚地知道每个管理层级是干什么的,以及它们的IM电竞官网主要工作职责。但是,对于中小型企业来说,可能不需要这么多层级。那么,这些企业应该怎么决定自己的管理层级呢?
这就需要我们理解拉姆·查兰设计领导梯队背后的思路。领导梯队的关键是管理,所以它的逻辑也是围绕管理展开的。从公司的角度来看,不管公司是大是小,它们的最终目标其实是一样的。就像管理大师德鲁克说的那样:企业的首要任务就是创造顾客。
如果我们深入探究德鲁克对企业目标的看法,就会发现他所说的创造顾客,其实核心在于创造价值。不管是在产业链的某个环节,还是在整个社会的大环境中,企业只有不断地创造价值,才能有它的一席之地,才能不断成长和发展。
所以,企业做的每一件事都应该以创造价值为中心。管理作为企业活动的一个重要部分,当然也不例外,也得围着创造价值这个核心转。领导梯队模型是为了解决企业中复杂的管理问题而设计的,它通过分工和结构化的方式来梳理管理层次。因此,这个模型的设计和应用也应该是以创造价值为目标和出发点的。
对于中小型企业来说,它们的领导梯队模型可能和大公司看起来不太一样,但它们的核心目的是一样的。所以,管理层级可能是七个,也可能更多或者更少,这得看企业的规模大小。而这个规模大小,都是围绕如何创造价值来设计的。
企业为了创造价值,需要的管理层级得满足几个关键条件,包括现在能创造多少价值、创造价值的效率怎么样,以及未来能创造多少价值。